關於官方Line客服
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MON 12:00PM - 10:00PM
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FRI 12:00PM - 10:00PM
(不便之處請見諒 )
拆包裹時請全程錄影,以保個人權利
關於瑕疵定義
賣場商品皆有評量尺寸,評量皆為人工手量,1-3cm誤差屬正常範圍
商品照片會因拍攝陽光/手機色調/電腦手機畫素色差些微不同皆為正常
一般衣服、針織商品、褲頭較容易有線頭問題屬正常現象
鞋/包 有些微溢膠皆為正常
與想像不符、版型不是喜歡的、尺寸不合、照片色差、衣物壓痕、脫線、染劑味道、未開扣
(皆不算是瑕疵範圍)
每張訂單提供收到商品後三日內一次商品瑕疵(免運費)的退貨服務,超過時間恕不受理。
退換貨包裹如無發票一起寄回皆不受理!!
根據消基法 商品非賣家設計 生產 製造 經銷商品企業經營者
並「不適用」消費者保護法七日無條件退貨規定
商品都是下單後才進行追加並無提供七天鑑賞期
除商品有瑕疵否則不提供退換貨服務
如遇商品瑕疵僅提供同商品更換
(若需退換請詳讀內文,並按照本賣場退貨規範)
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